Häufig gestellte Fragen / FAQs
Was sind Spendentaler?
Wo bekomme ich Spendentaler her?
Wie lange sind Spendentaler gültig?
Wie kann ich meinen Code einlösen?
- Startseite: Auf der Startseite findest du das Einlösefeld mit zugehörigem Button oben unter unserer Startgrafik.
- Projekt-Detailseiten: Auf jeder Projekt-Detailseite kannst du ebenfalls deinen Code einlösen. Sofern du keine Spendentaler aufgeladen hast, wird dir auf jeder Projektdetailseite ein Eingabefeld angezeigt, in das du deinen Code eingeben kannst.
Muss ich mich registrieren, um meinen Code einlösen und meine Spendentaler verteilen zu können?
Was passiert, wenn ich einen Code eingelöst habe?
Kann ich als anonymer Nutzer Spendentaler sammeln?
Ich habe einen Code eingelöst aber die Spendentaler nicht verteilt. Was passiert mit den nicht verteilten Spendentaler?
Welche Projekte kann ich mit Spendentaler unterstützen?
Kann ich auch mehrere Projekte mit meinen Spendentaler unterstützen?
Ziel erreicht oder Projekt beendet! Und was nun?
Sind die Projekte auf der Plattform vertrauenswürdig?
Wie kann ich mich über den Status meiner unterstützten Projekte informieren?
Wie lege ich mein eigenes Projekt an?
Muss ich mich für jede Aktion neu registrieren?
Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
Bei dem Versuch, mich einzuloggen, erhalte ich die Meldung „Dieser Account ist inaktiv.“. Was bedeutet das?
Wie gehen wir vor, wenn der Ansprechpartner unserer Organisation / unseres Vereins sich geändert hat?
- Name deiner Organisation
- Nutzername oder E-Mail-Adresse des bisherigen Ansprechpartners
- Nutzername oder E-Mail-Adresse des neuen Ansprechpartners
